İade Politikası

1. İade Süresi Ürün teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Süre ürünün size ulaştığı günden itibaren başlar.

2. İade Koşulları

• Ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Kişisel bakım ürünleri, gıda veya hijyen kuralları gerektiren ürünler açıldıysa iade edilemez.

3. İade Süreci

1. İade talebinizi web sitemiz ya da cansukulac90@gmail.com üzerinden bize iletin.
2. İade talebiniz onaylandıktan sonra tarafınıza mail ile gönderilecek kargo etiketini çıktı alarak kargo poşeti üzerine yapıştırın ve ürünü bize kargo ile gönderin.
3. Ürün bize ulaştığında kontrol edilir ve iade bedeli 3 iş günü içinde hesabınıza iade edilir.

4. Kargo Ücreti

• Ürün hatalı veya yanlış gönderildiyse kargo ücreti bizim tarafımızdan karşılanır.
• Müşteri kaynaklı iade durumlarında kargo ücreti müşteriye aittir.

5. İade Edilemeyen Ürünler

• Açılmış hijyenik ürünler
• Kişisel kullanım ürünleri
• Özel sipariş ürünler

6. İletişim

-   Her türlü iade ve değişim talebi için bize [ cansukulac90@gmail.com ] ya da web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.